Online-Shop‑Verkäufe steigern & Unternehmenswachstum planbar machen

Deine E-Commerce Agentur in Wien

Q: Was ist eine E-Commerce-Agentur und was macht sie genau?

Eine E‑Commerce‑Agentur plant, erstellt und betreut Online-Shops ganzheitlich : Sie kümmert sich um Shop‑Erstellung, Design und Technik , übernimmt das Marketing über SEO, SEA und Social Media , optimiert die Conversion‑Rate und garantiert laufende Betreuung. ithelps Digital tritt dabei als Full‑Service‑Partner auf, der deinen Shop nicht nur online bringt, sondern ihn dauerhaft profitabel weiterentwickelt.

Q: Shopify oder WooCommerce – welches Shopsystem ist das richtige für mich?

Shopify ist eine gehostete Lösung , die dir den technischen Aufwand abnimmt: einfach im Setup, gut skalierbar, mit klar kalkulierbaren, aber höheren monatlichen Kosten. WooCommerce ist als Open‑Source‑Lösung deutlich flexibler und ideal, wenn du bestehende WordPress‑Strukturen nutzen möchtest. WooCommerce erfordert aber mehr technisches Know‑how und individuelle Betreuung. Wir unterstützen dich bei beiden Systemen und empfehlen dir das passende Shopsystem je nach Geschäftsmodell, Budget und Wachstumszielen.

Q: Kann ich meinen bestehenden Shop zu Shopify oder WooCommerce migrieren?

Ja, in vielen Fällen ist eine Migration problemlos möglich . Wir übertragen Shops zum Beispiel von Systemen wie Magento, Shopware, OXID oder Gambio auf Shopify oder WooCommerce und achten dabei darauf, dass alle wichtigen Daten mitkommen: Produkte, Kategorien, Kundendaten, Bestellhistorie und, wenn gewünscht, auch Inhalte wie Blogbeiträge. Ein zentraler Punkt ist dabei SEO: Wir richten Weiterleitungen für alte URLs ein, damit bestehende Rankings möglichst erhalten bleiben , und prüfen technische Faktoren, die für deine Sichtbarkeit wichtig sind. So bekommst du ein modernes Shopsystem – ohne bei null anfangen zu müssen.

Wir machen deinen Webshop sichtbar, überzeugend und profitabel. Unsere E-Commerce-Experten begleiten dich von der ersten Idee bis zur laufenden Betreuung. Dein erfolgreiches E-Commerce-Projekt beginnt hier und jetzt – mit ithelps Digital.

Wir machen deinen Webshop sichtbar, überzeugend und profitabel.

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Unsere Leistungen

Diese Unternehmen vertrauen ithelps Digital

ithelps E-Commerce Team bei einer Besprechung

Was du von uns
erwarten darfst

Das Wachstumspotenzial für E-Commerce-Unternehmen war noch nie so hoch wie heute. Doch auch die Anforderungen an Online-Händler sind gestiegen – Produkte verkaufen sich nun mal nicht von selbst.

Wir schaffen die Voraussetzungen dafür, dass dein Unternehmen sein volles Potenzial entfaltet – auf Basis einer vertrauensvollen, ehrlichen und zu 100 % transparenten Kundenbeziehung.

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E-Commerce-Marketing:
So machen wir deinen Shop sichtbar

Ein Online-Shop allein verkauft noch nicht. Ohne gezieltes Marketing bleibt dein Store unsichtbar und deine Produkte unverkauft. Mit ithelps Digital holst du dir einen Full-Service-Partner an die Seite, der deinen Online-Shop nicht nur optimal einrichtet, sondern auch zahlreiche Besucher:innen auf deine Seite lockt. Unser Team denkt dabei wirklich an alles: Von datenbasierter SEO über performantes SEA bis hin zu zielgerichteten Social-Media-Kampagnen und E-Mail-Marketing haben wir alles im Blick, um dein Unternehmen voranzubringen.

SEO für Online-Shops – und die KI

Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Online-Shop ist die Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Wir unterstützen dich bei der Keyword‑Recherche für deine Produkt‑ und Kategorieseiten, entwickeln eine durchdachte Content‑Strategie und sorgen mit technischem SEO dafür, dass dein Shop schnell lädt, sauber strukturiert ist und von Google zuverlässig gecrawlt werden kann. Durch strukturierte Daten, optimierte Produkttexte, Ratgeber und Vergleichsseiten wird dein Shop sowohl für Nutzer:innen als auch für Suchmaschinen relevanter – und damit sichtbar für genau die Menschen, die wirklich kaufen wollen. Mit unserem KI/GEO‑Ansatz sorgen wir zudem dafür, dass dein Online-Shop nicht nur in der klassischen Google‑Suche, sondern auch in ChatGPT, Perplexity & Co. präsent ist.

seo-betreuung

Google Ads & Shopping-Kampagnen (SEA)

Mit Google Ads und Shopping‑Kampagnen holen wir kaufbereite Nutzer:innen exakt in dem Moment ab, in dem sie nach deinen Produkten suchen. Wir richten deine Shopping‑Feeds sauber ein, setzen Performance‑Max‑Kampagnen und ein dynamisches Remarketing auf und optimieren laufend Gebote, Anzeigen und Zielgruppen. So investieren wir dein Budget dort, wo es wirklich Umsatz bringt – mit klarem ROI‑Fokus, transparenten Auswertungen und einer Strategie, die SEA und SEO optimal miteinander verbindet.

Google Ads / SEA

Social-Media-Marketing für E-Commerce

Social Media ist für Online-Shops ein wichtiger Verkaufskanal und alles andere als ein nettes Zusatztool. Doch effektives Social-Media-Marketing will gelernt sein. Wir unterstützen dich mit Meta-Ads auf Facebook und Instagram, Social-Media-Strategien, die zu deiner Marke passen, und kreativen Kampagnen, die direkt in deinen Shop führen. Mithilfe von User-Generated-Content, Influencer-Kooperationen und Social-Commerce-Funktionen wie Instagram Shopping machen wir aus Followern Schritt für Schritt treue Käufer:innen. So wird Social Media zum gewinnbringenden Bestandteil deiner E-Commerce-Marketing-Strategie und nicht zur Zeitfresser-Baustelle.

E-Mail-Marketing & Newsletter

E‑Mail‑Marketing ist einer der profitabelsten Kanäle im E‑Commerce – vorausgesetzt, deine Mails sind relevant, automatisiert und gut getimed. Wir richten für deinen Shop Willkommensserien, Warenkorbabbrecher‑Flows, Produkt‑Recommendations und Bestandskund:innen‑Kampagnen ein, damit du mehr Umsatz aus deinem bestehenden Traffic holst. Dafür nutzen wir moderne E‑Mail‑Tools, die ithelps Digital regelmäßig einsetzt (z. B. Klaviyo, Brevo) und entwickeln Inhalte, die nicht im Spam landen, sondern geöffnet, gelesen und geklickt werden. So wird dein Newsletter vom „Nice‑to‑have“ zu einem verlässlichen Umsatztreiber.

Marktplatz-Marketing (Amazon & Co.)

Du willst deine Produkte nicht nur im eigenen Online-Shop, sondern auch auf Marktplätzen wie Amazon verkaufen? Wir zeigen dir, wie du deine Listings so optimierst, dass sie gefunden und gekauft werden. Gleichzeitig greifen wir auf ein breites Netzwerk an Marktplatz‑Expert:innen zurück, mit denen wir bei Bedarf eng zusammenarbeiten. So bekommst du eine fundierte Strategie für Marktplätze – ohne dich durch unübersichtliche Oberflächen und ständig neue Richtlinien kämpfen zu müssen.

Conversion-Rate-Optimierung (CRO)

Mehr Traffic ist gut, aber erst eine starke Conversion-Rate macht deinen Online-Shop wirklich profitabel. Wir analysieren das Verhalten deiner Nutzer:innen, testen unterschiedliche Varianten und optimieren den Checkout-Prozess, die Produktseiten und die Vertrauenselemente gezielt mithilfe von A/B-Tests. So finden wir heraus, welche Layouts, Texte, Trust-Signale und Call-to-Actions bei deiner Zielgruppe am besten funktionieren. Das kann jeder behaupten, denkst du? Dann wirf einen Blick in unsere Case Studies und überzeuge dich selbst von der Effektivität unserer Maßnahmen.

Welche Online-Shops bekommst du bei uns?

Vom Design des Online-Shops über die Entwicklung bis hin zum Online-Marketing-Konzept.
Von der Beratung und Planung über die Umsetzung und Optimierung bis hin zur E-Commerce-Betreuung und Wartung.

Wir haben uns in unserer Agentur auf die zwei verlässlichsten Online-Shop-Systeme spezialisiert und jede Menge Know-how dazu aufgebaut. Durch diese Spezialisierung sind wir in der Lage, einen stabilen, verlässlichen Shop und eine maßgeschneiderte E-Commerce-Strategie für dein Unternehmen zu entwickeln.

Shopify-Shops

Shopify ist eine leistungsstarke und vielseitige webbasierte E-Commerce-Plattform mit dem Vorteil, dass du sich um Software-Updates und Sicherheit keine Gedanken machen musst. Wir sind seit über fünf Jahren offizieller Shopify-Partner, daher wissen wir, was am besten funktioniert, um sich von der Konkurrenz abzuheben!

Ich möchte einen Shopify Webshop!

WooCommerce-Shops

WooCommerce ist das beliebteste aller Webshop-Open-Source-Systeme und hat den Vorteil, dass es sehr einfach an deine Bedürfnisse angepasst werden kann. Wir richten deinen WooCommerce-Shop in Rekordzeit ein. Du kannst am Aufbau deines Produktportfolios arbeiten, während wir dafür sorgen, dass dein Shop online geht und deine Kund:innen dich einfach finden können.

Ich möchte einen WooCommerce Webshop!

KI verändert den
E-Commerce – bist du vorbereitet?

Künstliche Intelligenz verändert derzeit grundlegend, wie Menschen online nach Produkten suchen und Kaufentscheidungen treffen. KI-Systeme wie ChatGPT, Google AI Mode und Perplexity werden immer häufiger für konkrete Kaufempfehlungen herangezogen. Nur Shops, deren Daten und Inhalte für KI optimiert sind, werden in diesen Empfehlungen angezeigt. Mit GEO (Generative Engine Optimization) verbinden wir klassische SEO mit den Ansprüchen, die KI an Inhalte stellt, und sorgt so dafür, dass dein Online-Shop auch in KI-Suchsystemen sichtbar bleibt.

Was wir von ithelps Digital konkret für deine KI‑Optimierung leisten:

Wir strukturieren deine Produktdaten so, dass KI‑Systeme wie ChatGPT, Google AI Mode und Perplexity sie einfach erfassen und korrekt interpretieren können.
Wir optimieren deine Shop‑Inhalte gezielt für AI Overviews, beantworten kaufrelevante Fragen und machen deine Produkte in generativen Suchergebnissen sichtbar.
Wir sorgen dafür, dass deine Marke in KI‑Empfehlungen auftaucht, indem wir GEO‑Strategien mit deinem E‑Commerce‑Marketing verbinden und deinen Shop für KI‑Suchsysteme ganzheitlich ausrichten.

Mehr über KI-Optimierung erfahren

Cenk Ertenü - Ansprechperson für E-Commerce Projekte

Warum du uns als
E-Commerce-Agentur vertrauen kannst?

Es gibt viele E‑Commerce‑Agenturen – und ja, die meisten können dir einen Online‑Shop bauen. Doch ein Webshop allein reicht heutzutage nicht mehr aus. Ein sauber aufgesetzter Online-Shop ist vielmehr das Fundament, auf dem alles andere aufbaut: Sichtbarkeit, Traffic, Kundenvertrauen – und am Ende ein wirklich erfolgreiches Online-Business.

Wenn du auf der Suche nach einer Agentur bist, die in puncto Beratung, Umsetzung, Service und Betreuung sowie Transparenz weit über die Basis-Leistungen hinausgehen, dann sind wir von ithelps Digital dein Ansprechpartner.

Unsere Entwickler haben Erfahrung und Kompetenz darin, Website-Designs zu gestalten, welche exakt deine Zielgruppe ansprechen.
Als SEA-Agentur generieren wir vom ersten Tag an Besucher:innen, damit dein Business sofort anläuft.
Als SEO-Agentur sorgen wir für einen stetigen Besucherstrom, damit dein Geschäft dauerhaft so läuft, wie du es dir vorstellst – oder sogar noch besser.
Unsere Projekt-Manager stehen für deine Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Du hast die Projektkosten und den Projektstatus immer zu 100 % unter Kontrolle - wie, das erfährst du in unserem kostenlosen Erstgespräch.

Welche Vorteile bringt dir die Zusammenarbeit mit einer E-Commerce-Agentur?

Einen Online-Shop aufzubauen ist das eine – ihn dauerhaft profitabel zu betreiben, etwas ganz anderes. Wenn du mit einer E-Commerce-Agentur wie ithelps Digital zusammenarbeitest, holst du dir ein Expertenteam an die Seite, das nicht nur Shops entwickelt, sondern den gesamten E-Commerce-Erfolg im Blick hat: von der Technik über das Marketing bis hin zur laufenden Optimierung. So sparst du Zeit, profitierst von erprobter Expertise, vermeidest teure Fehler und erreichst schneller eine positive Rendite.

Steigerung der Zugriffe und Klickzahlen:

Mit einer klaren E‑Commerce‑Strategie und laufenden Maßnahmen in SEO, SEA, Social Media und E‑Mail‑Marketing erhöhen wir Schritt für Schritt die Sichtbarkeit deines Shops. Mehr Besucher:innen bedeuten mehr potenzielle Bestellungen – in vielen Projekten konnten wir die organischen und bezahlten Zugriffe innerhalb von 6–12 Monaten um 30 bis 80 Prozent steigern – je nach Ausgangslage und Budget.

Steigerung der Umsätze über den Onlineshop:

Für KMU zählt am Ende vor allem eines: mehr Bestellungen und mehr Umsatz. Durch bessere Auffindbarkeit, optimierte Produktseiten, gezielte Kampagnen und eine höhere Conversion‑Rate machen wir aus deinem Shop einen verlässlichen Vertriebskanal, auf den du bauen kannst. Wenn Shop‑Technik, Marketing und Conversion‑Rate zusammenpassen, sind Umsatzsteigerungen von 20 bis 60 Prozent im ersten Jahr nach dem Relaunch oder der Zusammenarbeit realistisch.

Steigerung der Markenbekanntheit:

Du möchtest dich als Branchenexpert:in positionieren? Professionelles E-Commerce-Marketing sorgt nicht nur für Verkäufe, sondern stärkt auch deine Marke und deine Vertrauenswürdigkeit. Durch kontinuierliches E‑Commerce‑Marketing (SEO, Google Ads, Social Media) erhöhen wir in der Regel die Sichtkontakte mit deiner Marke deutlich – oft verdoppeln sich Impressionen und Markensuchanfragen innerhalb von 6–12 Monaten.

Professionelle Technik ohne eigenes IT-Team:

Du musst kein eigenes Entwickler:innen‑Team aufbauen, um einen modernen, performanten Online-Shop zu betreiben. Wir übernehmen Setup, Weiterentwicklung und technische Wartung deiner E‑Commerce‑Lösung – damit du dich auf Sortiment, Einkauf und Kund:innenservice konzentrieren kannst.

Datenbasierte Entscheidungen statt Bauchgefühl:

Gemeinsam mit dir definieren wir klare KPIs und richten ein Reporting ein, das dir zeigt, welche Maßnahmen funktionieren und wo Optimierungspotenzial liegt. Durch A/B‑Tests, sauberes Tracking und regelmäßige Auswertungen treffen wir Entscheidungen auf Basis von Zahlen – nicht aus dem Bauch heraus.

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Onlineshop profitabel wird

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10 ehrliche Gründe, warum sich eine Zusammenarbeit mit uns für dich lohnt
(und die du in solcher Klarheit wahrscheinlich noch nie gehört hast)

Wir sind zu 100 Prozent deinem Nutzen verpflichtet – alles, was wir tun, muss dir messbar etwas bringen.
Wir sagen dir klipp und klar, was für dich funktioniert und was nicht.
Wir arbeiten ehrlich und transparent, damit du jederzeit weißt, wo du stehst und was als Nächstes passiert.
Wir reden dir nichts schön und verkaufen dir nichts, was du nicht wirklich brauchst.
Wir schlagen nur Lösungen vor, die dein Geschäft nachweislich voranbringen.
Wir stellen Ideen infrage, wenn sie deinem Ziel im Weg stehen – und zeigen dir bessere Alternativen.

Wir liefern nicht einfach Webshops, sondern ein E‑Commerce‑Gesamtpaket inkl. SEO, Conversion‑Rate‑Optimierung und verkaufsstarken Online‑Marketing‑Strategien.
Wir bieten keine Kompromisslösungen, sondern eine E‑Commerce‑Lösung, die deine Kund:innen überzeugt und dir bares Geld aufs Konto bringt.
Wir wissen genau, wie im Bereich E-Commerce der Hase läuft - und lassen uns durch nichts vom Weg abbringen.
Wir denken in digitalen Erlebnissen statt nur in Seitenlayouts und schaffen Webshops, die deine Kund:innen wirklich gerne nutzen.

Mache dich auf eine intensive Zeit gefasst

Wer mit uns zusammenarbeitet, erlebt eine intensive und produktive Projekt-Phase. Wir schonen uns nicht – und wir schonen dich nicht. Nur mit vollem Einsatz kommt schlussendlich das Beste für dich und dein Unternehmen dabei heraus.

Wenn du dich für uns entscheidest, profitierst du nicht nur von der Erfahrung unseres Teams, sondern auch von der Leidenschaft und Kreativität, mit der jede und jeder Einzelne in unserer Agentur an deinem Projekt mitwirkt.

Unsere Aufgabe - Deine Erwartungen zu erfüllen.
Unser Ziel - Deine Erwartungen zu übertreffen!

Online-Marketing
für deinen Online-Shop

Getreu dem Motto „Was nützt der beste Online-Shop, wenn niemand davon weiß“ kümmert sich unser Team nicht nur um die Entwicklung und technische Einrichtung deines Onlineshops sowie das Webdesign, sondern auch um die Sichtbarkeit und Vermarktung deines Shops.

In unserer Agentur beschäftigen sich Google-Ads- und SEO-Spezialisten tagtäglich damit, Besucher:innen für die E-Commerce-Websites und Online-Shops unserer Partner:innen zu generieren - und zwar mit großem Erfolg. Denn wir wissen: Deine E-Commerce-Ziele sind nur durch kontinuierliche Optimierungen und beständige Traffic-Gewinnung zu erreichen.

ithelps Digital: Dein Partner für mehr Erfolg im B2C-Onlinehandel.

Unser Ansatz: Daten statt Bauchgefühl

Im E‑Commerce entscheiden Zahlen über Erfolg oder Misserfolg – nicht Vermutungen. Wir treffen alle wichtigen Entscheidungen für deinen Online-Shop datenbasiert: Wir analysieren Traffic, Rankings, Klickpfade und Umsätze und leiten daraus konkrete Maßnahmen ab. Du erhältst messbare Ergebnisse statt vager Versprechen, und weißt genau, welche Hebel dein Wachstum wirklich voranbringen.

Datenbasierte Entscheidungen

Wir arbeiten mit einem Set an Analyse‑Tools, um die Performance deines Shops im Detail zu verstehen. Dazu gehören unter anderem Google Analytics 4 (GA4) für Nutzer:innenströme und Umsätze, Tools wie ahrefs oder Sistrix für Keyword‑Daten und Wettbewerbsanalysen sowie A/B‑Tests, mit denen wir unterschiedliche Varianten gegeneinander antreten lassen. Auf dieser Basis entscheiden wir, welche Maßnahmen ausgebaut, angepasst oder gestoppt werden – immer mit Blick auf deinen ROI.

Transparentes Reporting

Du sollst jederzeit sehen, was deine Investition bringt. Deshalb erhältst du als E‑Commerce‑Partner:in von ithelps regelmäßige Reports mit den wichtigsten KPIs, übersichtlichen Dashboards, Umsatz‑Tracking und Ranking‑Monitoring. Wir erklären dir die Zahlen verständlich und zeigen, welche Maßnahmen welche Effekte hatten – schwarz auf weiß und für dich verständlich aufbereitet.

Fortlaufende Optimierung

Ein Online-Shop ist kein einmaliges Projekt, sondern ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess. Wir führen regelmäßige Shop-Audits durch, testen verschiedene Varianten (z. B. beim Checkout und auf den Produktseiten), aktualisieren Inhalte und kümmern uns um technische Optimierungen. Gleichzeitig behalten wir neue Entwicklungen im KI- und GEO-Bereich im Blick, damit dein E-Commerce-Setup auch in Zukunft mit den Veränderungen im Nutzer:innenverhalten Schritt hält.